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租客提前退租服务

1.1. 定义      

提前退房:是指合同未到期时,客户申请单方面解除合约退租的情形。  

           

1.2. 流程      

提前7天预约上门退租时间——管家上门办理退租手续--退租结算--提交财务审核--与租客确认--退款

           

1.3. 特别提示      

1、在管家上门办理手续前,请将您的私人物品全部带走,房间钥匙留下;

2、将房间还原成最初的布置,并打扫干净,为下一个租客提供清爽的环境,否则我们会收取相应的保洁费用;

3、为快速办理,请提前发送给管家退款的银行卡卡号、开户行、开户名信息。  

           

1.4. 缴费      

1、违约金:押金  

2、还有月付手续费,金融平台违约金,享受年付折扣,首月优惠等,租客要补齐相应的费用    

           

1.5. 退费与时效

退费内容:剩余租金           

退租手续完成后7个工作日内。

2. 租客入住期间转租服务

2.1. 定义      

转租是指租客要退租,但是找租客来租住他的房间。即原承租人在承租合同到期前提出解约并自行找到该房屋的新租客的行为为转租。新租客需按当前的政策,与芋头公寓重新签订承租合同。     

               

2.2. 流程      

微信公众号提交转租申请——自行寻找新租客——提前3天预约办理转租手续——管家上门办理转租手续,并与新租客签约--退房办理--提交财务审核--与租客确认--退款     

 

2.3. 特别提示      

1、在管家上门办理手续前,请将您的私人物品全部带走,房间钥匙留下;

2、将房间还原成最初的布置,并打扫干净,为下一个租客提供清爽的环境,否则我们会收取相应的保洁费用;

3、为快速办理,请提前发送给管家退款的银行卡卡号、开户行、开户名信息。  

           

2.4. 缴费      

1、转租:转租成功后200元手续费。

2、还有月付手续费,金融平台违约金,享受年付折扣,首月优惠等,租客要补齐相应的费用    

           

2.5. 退费与时效

退费内容:剩余租金及押金。         

退租手续完成后7个工作日内。

 


租客入住期间转租服务

1.1. 定义      

转租是指租客要退租,但是找租客来租住他的房间。即原承租人在承租合同到期前提出解约并自行找到该房屋的新租客的行为为转租。新租客需按当前的政策,与芋头公寓重新签订承租合同。     

               

1.2. 流程      

微信公众号提交转租申请——自行寻找新租客——提前3天预约办理转租手续——管家上门办理转租手续,并与新租客签约--退房办理--提交财务审核--与租客确认--退款     

 

1.3. 特别提示      

1、在管家上门办理手续前,请将您的私人物品全部带走,房间钥匙留下;

2、将房间还原成最初的布置,并打扫干净,为下一个租客提供清爽的环境,否则我们会收取相应的保洁费用;

3、为快速办理,请提前发送给管家退款的银行卡卡号、开户行、开户名信息。  

           

1.4. 缴费      

1、转租:转租成功后200元手续费。

2、还有月付手续费,金融平台违约金,享受年付折扣,首月优惠等,租客要补齐相应的费用    

           

1.5. 退费与时效

退费内容:剩余租金及押金。         

退租手续完成后7个工作日内。


租客入住期间换房服务

1.1. 定义      

换房是指租客从芋头公寓“房间X”换到芋头公寓“房间Y”,即承租期间,客户提出换到芋头公寓的另外一间房子     

               

1.2. 流程      

寻找新房源——签约新房源——提前7天预约换房手续——管家上门办理换房手续——换房结算--提交财务审核--与租客确认--费用结算     

 

1.3. 特别提示      

1、在管家上门办理手续前,请将您的私人物品全部带走,房间钥匙留下;

2、将房间还原成最初的布置,并打扫干净,为下一个租客提供清爽的环境,否则我们会收取相应的保洁费用;

3、为快速办理,请提前发送给管家退款的银行卡卡号、开户行、开户名信息。  

           

1.4. 缴费      

1、换房:换房成功200元手续费

2、还有月付手续费,金融平台违约金,享受年付折扣,首月优惠等,租客要补齐相应的费用    

           

1.5. 退费与时效

退费内容:剩余租金及押金。           

退租手续完成后7个工作日内。


租客续租与到期退租服务

1.1. 定义      

续租是指客户在合同到期后继续租住芋头房间的情形。

到期退租时指客户在合同到期后办理退租的情形。       

                   

1.2. 流程 

提前10天短信通知租客合同即将到期——提前3-7天与管家确定是否续租——管家办理续租手续/到期退租手续           

                   

1.3. 缴费与退费

1. 续租:结清上期水电气费、缴纳下期房租服务费账单。

2. 到期退租:缴纳未结算的水电气费,退还押金,退款在退租手续完成后7个工作日内完成。

 

1.4. 特别提示

超期3天未办理退租/续租手续,芋头有权收回房屋




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